安徽省合肥市的Acer宏碁服务站,于2008年新年前夕喜迁新址。新地址位于合肥市金寨路颐高数码广场鸿基大厦608室,广场周边汇集了众多高科技广场、电脑城等IT、家电卖场,成为合肥IT行业的核心商业圈。
该Acer服务站成立于2000年,现拥有资深Acer认证工程师20余人,主要负责Acer宏碁电脑在安徽省合肥地区的售后服务工作。新的Acer售后服务场所,为用户提供了宽敞的接待大厅,设置了宽大舒适的桌椅,明净的玻璃大门,蓝色的地毯使用户有回到家里的感觉; 大厅内整齐地张贴着Acer产品维修流程、服务项目、维修报价以及保修条例等宣传海报和服务资料,使用户一目了然,安心地接受服务,无后顾之忧。
Acer宏碁在不断推出易用、可靠产品的同时,积极完善以客户感受为核心的服务模式。通过对遍布全国的服务网络的卓越管理,为中国客户提供“专业”、“及时”、及具有竞争力的服务,以期取得最佳的客户满意度,并提升自身品牌价值。