2008年对中国中小企业来说意义非凡,国际贸易形势的变化,以及人工成本的增加,会促进中小企业选择依靠互联网的力量来寻求发展,很多中小企业要借助电子商务持续发展的同时,又会出现这样的问题,取得一点突破之后,就会停滞不前,一方面是由于营销方式单一,另一方面是用户端的IT基础过于薄弱,无法满足日益丰富的网上操作需求,联想充分的认识到这一点,凭借自身技术积累,以“应用决定价值”为理念,为中小型企业打造高效的解决方案。(以下内容已经整理)
尊敬的各位来宾、各位网络的精英们大家好,我是联想集团的马翀,很高兴能有机会来参加这样一个论坛,也很高兴的能生在这样一个年代,见证我国电子商务时代的发展,作为一个中小企业的服务商,多讲一讲联想对中小企业做IT的看法,大跟大家交流一下电子商务的发展,相信大家都很早开始接触电脑,但是说实话,在联想刚开始做电脑的几年,联想也没有想到今年电脑会有这么大的作用,上网、玩游戏、做电子商务,当时我们做电脑就是普遍的工作工具。而90年代中期,互联网影响人们的生活之前,也是传统的操作,而且主要是用在大企业,更多的中小企业几乎没有使用。因为这个阶段其实像电脑这样的产品对大家实际生活和工作效益带来得更多的影响。但是在新世纪来临的时候,电脑的作用开始发展改变,互联网把世界的每个角落都联系在一起,人们突然发现,PC的作用有了非常的发展,在这个阶段,电脑和互联网的应用包括电子邮件的收发,网页的浏览,但是大部分的政府和企业已经意识到互联网的作用,中小企业关注什么?有人说是关注资金,也有人说是关注情感,但是我们同志调研发现,以及对中小企业企业的访谈,我觉得大家所有的企业你们最关注的是机会,是自己企业的后续发展,不断做大做强的机会。因此当互联网真正普及的时候,很多中小企业发现,没有电脑失去了规范化的管理,更重要是失去了机会,竞争的力度,这时候中小企业发生了根本性的转变,不再是应用工具,而是成为一个电子商务的平台,一个接触信息的窗口。其实电子商务这个概念最早是由IBM在2000年所提出来的,当时它主要是想,主要是提供大型企业的内部互联网的管理,但是阿里巴巴和一些行业网站以及网络精英出现赋予了电子商务更多的内涵。今天我们所熟悉的电子商务是通过互联网创了一个不受时间限制的虚拟交易环境,这最大程度消减了我们企业的管理成本是销售成本,也就是说在这个平台上地我们中小企业第一次发现,自己和那些有了10年的大企业处在同一个起跑线上。
联想集团大中华区商用台式营销部总经理马翀
刚刚我在台下跟精英们交流,感触很多,有很多是通过电子商务的平台,有了很多成功的机会。我不知道大家是否知道,现在联想所有销售都是通过电子网上订单实现的。7年前联想很痛苦就是没有办法即时知道库存,卖了多少,利润是多少。在那个时候我们下决心要下ERP,现在联想可以随时知道我们进出仓库所有的货源,我们这个时间点库存如何等等,这就给联想起到了举足轻重的作用。将心比心我们发现,每个企业都需要这样一个平台,都需要这样一个有利的工具来帮助自己的企业发展和壮大。因此在2005年的时候,联想第一次作为对中小企业推出了中小产品,就是联想扬天,当时我们主要是对于安全和高效方面,其实希望大家在使用电脑产品的时候,能够简洁高效的去解决问题。经商们体系,维护客户,向大家提供有竞争力的产品。综上所述是我们现在联想扬天对中小企业提供的帮助,我想大家也已经意识到通过网络把握商机,而且这是一个非常不可逆转的潮流,什么样的企业?无论大企业也好,还是小企业也好,能够把握住机会,能力顺应这个潮流,你就可以壮大。
第一个我们发现我们发现网民越来越多,第二个网络交易环境,新的商机不断涌现,现阶段电子商务接入终端目前仍以PC为主,但是将来呢?像手机这样的产品也会介入,就变成随时随地的电子商务。所以在今年上半年我们推出一个新的设备,让大家更方便,更便捷介入客户终端,这样我们更好服务于大家。2008年是我们的奥运年,联想作为2008年北京奥运会赞助商,非常愿意跟大家一起分享奥运的喜悦,分享未来商机。昨天我在参加大会的时候非常振奋听到,杭州市蔡市长说的,杭州市要打造电子商务之都,希望大家来看看,来投资也好,来学习也好,都是非常欢迎。我们联想也愿意敞开自己的胸怀,电子商务网站的建设,25年之前柳传志带了起步,那时候联想跟在座你们每一个人都一样的,25年后今天我们联想已经走向世界,相信在不久的将来,在10年20年以后,你们很多会超过联想的企业站出来,我想随着电子商务潮流的不断发展,大家的发展,大家的前景都是不可限量的,在这里联想祝所有的中小企业,希望你们在商海扬帆不但成就自己。